Auktion für Brücken, Kronen
(ID-35548)

"Meine Behandlung war deshalb etwas problematisch, weil die verglichene Leistung so nicht ausgeführt wurde. Im Leistungsvergleich wurde eine Überkronung bewertet. Nach eingehender Erstuntersuchnung durch den von mir gewählten Zahnarzt stellte sich heraus, daß die Krone an einem nicht mehr ganz gesunden Zahn zu befestigen gewesen wäre. Der Zahnarzt hat mich kompetent über weitere geeignete Möglichkeiten beraten und mich mit der neuen Situation vertraut gemacht. Nach genauer Überlegung habe ich mich für die wahrscheinlich bessere Variante - eine Teleskopprotese für den gesamten Unterkiefer - entschieden. Der Arzt hat mir in seiner modern eingerichteten Praxis anhand vorhandener Demonstrationsobjekte ausführlich die Vor- und Nachteile der neuen, vorgeschlagenen Behandlung und den von mir zu zahlenden Eigenanteil erläutert. Die Behandlung erforderte 5 Termine anstatt der geplanten zwei für die zuerst verglichene Leistung. Meine Bedenken über eventuell höhere Kosten hatten sich schnell zerstreut, nachdem ich feststellte, das mein Anteil für die viel komliziertere Teleskopprotese geringer war, als der für eine Überkronung von zwei Zähnen bei meinem Erstzahnazt. Es waren nach dem ersten Abschluß der Behandlung noch drei Korrekturtermine erforderlich, die ich aber im Nachhinein als normal ansehe, da ein Patient, der noch nie eine Protese getragen hat, die Frage ob alles in Ordnung ist, erst mal in eigener Überzeugung bejaht. Die wirklichen Probleme - Druckstellen ect. stellen sich erst nach längerem Gebrauch heraus. Ich habe ca. 3 Monate gebraucht, bis ich mich an den "Fremdkörper" in meinem Mund gewöhnt hatte. Jetzt bin ich damit zufrieden, aber - eigene, festsitzende Zähne sind nicht zu toppen - deshalb lieber vorher richtig pflegen. Da ich den Zahnarzt, wie wahrschenlich jeder gefragt habe, wie der geringere Preis für gleiche Leistungen möglich ist, hat er mir diese einfache, plausible und vernünftige Antwort gegeben. Er sagte: "Mir ist mehr damit gedient, wenn ich und mein Dentallabor auf einen Teil unseres möglichen Honorars verzichten, dafür aber trotzdem gute Arbeit zu kleinenem Preis anbieten und haben dann 20 zufriedene Patienten, die mich weiterempfehlen, als einen Unzufrieden, der das höchstmögliche Honorar bezahlt hat und dies dann bei jeder Gelegenheit weitererzählt und alle Interessierten vor einer Behandlung bei mir warnt." Der Arzt hat sich ohne Abstrich an alle finanziellen Zusagen gehalten. Ich kann diese Praxis ohne Bedenken weiterempfehlen, wenn die von mir erfahrene Geschäftspraktik beibehalten wird. Er und sein Team haben freundlich, kompetent und unkompliziert alle notwendigen Arbeiten zu meiner bisher vollen Zufriedenheit erledigt. Alle vereinbarten Termine wurden pünktlich, exakt und ohne Gedränge im Wartezimmer (mit Flachbildfernseher)eingehalten, was auch auf eine gute Behandlungslogistik hinweist."

Gesamt-Beurteilung: