Auktion für Bleaching
(ID-698565)

"In der recht luxuriös ausgestatteten Praxis (klimatisiert, Flatscreen in der Decke) wurde ich von allen sehr freundlich behandelt. Zwar war vergessen worden, meinen Termin ins System einzutragen, aber ich konnte trotzdem bleiben und wurde behandelt. Der Arzt selbst hat die Vor- und Nachbehandlung des Bleachings vorgenommen, die Zahnarzthelferin das eigentliche Bleaching. Leider hat sie beim Auftragen der Lösung damit meine Lippe und ein Stück ungeschütztes Zahnfleisch berührt, ohne sofort etwas dagegen zu unternehmen. Erst später hatte ich die Möglichkeit, sie darauf aufmerksam zu machen, woraufhin sie sofort mit der Entfernung begann. Aber meine Lippe und das Zahnfleisch waren verätzt, das ließ sich nicht mehr rückgängig machen. Mir wurde gesagt, die Verätzung würde nach 2 Stunden verschwunden sein, aber die Abheilung hat 4 Tage gedauert. Das Bleaching selbst war unangenehm und schmerzhaft, was aber an der Methode lag, die mir unbekannt war. Deshalb wurde es schon nach einem statt 2 Durchgängen beendet, was mir entgegenkam. Ursprünglich hatte ich hier um ein Kostenangebot für Bleaching inklusive professioneller Zahnreinigung gebeten und war davon ausgegangen, dass beides stattfindet. Aber statt der Zahnreinigung fand nur die Reinigung der Innenseite der unteren Schneidezähne statt, und zwar nach dem Bleaching. Von einer früheren Behandlung in einer anderen Praxis kannte ich es so, dass die Reinigung Voraussetzung für das Bleaching ist. Ich wurde mehrmals während der Reinigung gefragt, ob die Zähne nun innen glatt wären - aber da vom Bleaching noch alles weh tat, war ich nicht in der Lage, das zu beurteilen. Vom Ergebnis selbst bin ich nicht so richtig überzeugt - der Arzt meinte zwar, die Zähne wären um 2 Töne heller, aber es wurde weder vor der Behandlung noch hinterher die Farbe mit Hilfe einer Farbtabelle bestimmt. Vielleicht wäre das Ergebnis nach 2 Durchgängen auch für mich sichtbar gewesen, aber dazu war alles zu unangenehm. Das alles hat aber nichts mit der Qualität des Arztes zu tun, er war ausgesprochen freundlich und entgegenkommend. Letztendlich musste ich nur die Hälfte des ursprünglichen Preises zahlen, was ich vom Arzt absolut korrekt fand. "

Gesamt-Beurteilung: